Account deletion
账号删除说明
你可以在举一应用内发起账号删除,也可以通过企业邮箱联系我们。 删除前需要再次验证身份,以避免他人误删你的账号。
应用内删除
- 打开举一,进入“我的”。
- 选择“隐私与数据”或“删除账号”。
- 阅读删除范围,完成身份验证并明确确认。
- 提交后,应用会退出当前账号并停止同步。
邮件申请
如果无法登录,请使用账号关联邮箱发送邮件至 zouzhigang@feynote.work ,主题填写“举一账号删除申请”。我们会通过必要的验证步骤确认账号归属。
删除范围
账号删除将覆盖与你账号关联的:
- 账号资料、登录身份关联和活动会话;
- 云端笔记、历史版本和采集草稿;
- 学习项目、练习、反馈、掌握证据和延迟验证记录;
- 录音、转写、OAuth 授权和应用内反馈。
处理时限与例外
经验证的删除请求通常会在 15 个工作日内完成。为履行法律义务、处理争议、 防止欺诈或保障系统安全而必须保留的信息,可能在法定或必要期限内隔离保存, 并在期限届满后删除或匿名化。
撤销第三方授权
删除举一账号不会自动删除你的 Apple 或 Google 账号。你还可以在对应账号的 安全设置中撤销对举一的登录授权。